Check-in tự động: khách cần chuẩn bị gì?

CCCD, thanh toán và mã PIN: toàn bộ checklist để nhận phòng nhanh, an toàn, không phải chờ lễ tân.

Trước khi đặt phòng

Chuẩn bị số điện thoại, email đang sử dụng và ảnh rõ nét hai mặt CCCD. Hồ sơ này phục vụ khai báo lưu trú theo quy định và chỉ bộ phận vận hành được phân quyền mới có thể truy cập.

Sau khi tạo booking

• Kiểm tra đúng mã phòng và thời gian lưu trú.
• Thanh toán toàn bộ theo QR được hệ thống cung cấp.
• Giữ lại mã booking để tra cứu trạng thái.

Khi nào nhận được PIN?

PIN chỉ được kích hoạt sau khi khoản thanh toán đã được đối soát và nhân viên hoàn tất đồng bộ mã vào khóa. Chính sách này giúp tránh cấp quyền truy cập cho booking chưa hoàn tất.

Khi đến căn

Mở mục Đã đặt phòng, nhập mã booking và bốn số cuối điện thoại. Nếu cần hỗ trợ, nút Ở Đây Nha! Care luôn hiển thị ở góc màn hình.

Một chuyến đi dễ chịu bắt đầu từ thông tin rõ ràng và một nơi ở phù hợp.

Ở Đây Nha! Care